Главная · Право · Психолог и несовершеннолетний
Психолог и несовершеннолетний клиент: согласие, границы, записи
У психолога в России нет своего закона, и это главное, с чего стоит начать: правила приходится устанавливать договором, а не ссылаться на готовые.
Закона о психологической помощи пока нет
Законопроект «О психологической помощи и психологической поддержке в Российской Федерации» (№ 1159202-8) внесён в Государственную Думу 24 февраля 2026 года и на 1 октября 2026 года находится на рассмотрении: первого чтения не было.
Пока он не принят, нет ни требований к образованию психолога, ни реестра специалистов, ни закреплённой профессиональной тайны. Работа регулируется общими нормами: глава 39 Гражданского кодекса, Закон «О защите прав потребителей», Закон «О персональных данных».
Практический вывод: то, что в медицине задано законом, у психолога задаётся договором. Поэтому договор здесь важнее, чем в большинстве профессий.
Согласие законного представителя обязательно
Договор на услуги ребёнку заключает родитель или опекун. Малолетние до 14 лет самостоятельно таких сделок не совершают (статья 28 Гражданского кодекса), подростки с 14 до 18 действуют с согласия законных представителей (статья 26).
Отсюда неудобный, но важный вывод: начинать работу с подростком по его просьбе, втайне от родителей, юридически уязвимо. Если подросток обратился сам, первым шагом должно быть привлечение законного представителя, а не продолжение консультаций.
Исключение — непосредственная угроза жизни и здоровью. Там приоритет безопасность, а свои действия нужно зафиксировать письменно и сразу.
Что нельзя записывать
Статья 10 Закона «О персональных данных» относит к специальным категориям сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни. Обработка таких данных не допускается, кроме прямо перечисленных случаев — в частности, при наличии письменного согласия.
Содержание психологических консультаций почти неизбежно этих сведений касается. Значит, правило простое: в электронные системы учёта вносится минимум.
Можно: имя и возраст, контакт родителя, факт и дата встречи, тема одним словом, договорённости к следующей встрече, оплаты.
Нельзя: диагнозы и предположения о них, содержание сказанного, сведения о здоровье и лечении, обстоятельства семьи, дословные цитаты ребёнка.
Рабочие записи для себя ведите отдельно и обезличенно.
Граница с медициной
Психологическое консультирование не является медицинской деятельностью и не лицензируется. Но рядом проходит граница: психотерапия, психиатрическая помощь, постановка диагноза и назначение лечения — медицинские услуги, их оказывает врач.
Поэтому: не ставьте диагнозов даже предположительно — родитель воспримет это как диагноз; не отменяйте назначения врача; не называйтесь психотерапевтом, если вы не врач. А там, где видите признаки состояния, требующего врача, говорите об этом прямо. Это защищает и ребёнка, и вас.
Что рассказывать родителю
Самый частый источник конфликта — разные ожидания. Родитель оплачивает работу и считает, что вправе знать её содержание. Ребёнок не станет говорить открыто, если знает, что всё будет пересказано.
Единственный выход — договориться на первой встрече и записать в документах: родитель получает факт и даты встреч, общую динамику и рекомендации, но не пересказ сказанного ребёнком.
И назвать предел заранее: конфиденциальность нарушается при непосредственной угрозе жизни и здоровью ребёнка или других людей. Предел, названный заранее, воспринимается как профессиональная позиция; применённый внезапно — как предательство.
Отдельно стоит знать: частный психолог не входит в систему профилактики безнадзорности и не несёт её обязанностей. При этом за несообщение о готовящихся преступлениях террористической направленности ответственность установлена статьёй 205.6 Уголовного кодекса. В остальных случаях решение принимается по обстановке — и обсудить его с юристом лучше до того, как оно понадобится.
Если родитель требует деньги назад
Правило то же, что у репетитора: отказаться от договора можно в любое время, оплатив фактически понесённые расходы (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»). Проведённые встречи к ним относятся, возврату подлежит остаток.
Но доказывать работу психологу труднее. У репетитора есть домашние задания и журнал тем, у вас — только факт встреч, потому что содержание записывать нельзя. Поэтому важны три вещи: отметки о встречах в день встречи, чеки на каждую оплату, письменные договорённости о переносах.
И никогда не обещайте результат. «Уберём тревожность за десять встреч» — обязательство, которого вы не можете гарантировать.
Что сделать прямо сейчас
Репетитору
Открыть кабинет — он бесплатный и без комиссии. В разделе «Право» лежат образцы договора, акта и ответа на претензию: заполняются вашим именем.
Психологу
Кабинет психолога с тем же разделом, но под вашу специфику: согласие представителя, границы конфиденциальности, что нельзя записывать.
Ученику
Пока взрослые разбираются с документами — тренажёр открыт без регистрации: 30 предметов ОГЭ и ЕГЭ, ВПР с 5 класса, разбор после каждого ответа.
Соседние страницы: право репетитора · родитель требует деньги назад · договор с родителями · самозанятый репетитор · психолог и несовершеннолетний · кабинет репетитора · кабинет психолога.